Cadre de jeu

Comment garder la main sur votre jeu chez Betzio Casino ?

Le jeu reste un loisir payant, réservé aux personnes de 18 ans et plus, avec des limites de dépôt, de mise et de session, et deux formes d'auto-exclusion dans chaque compte Betzio Casino.

Fixer ma limite

Betzio Casino LLC opère sous la licence n° ALSI-308467 délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority, avec audits indépendants SIQ et QUINEL.

Vous cherchez l'essentiel

Les essentiels du jeu maîtrisé

Chez Betzio Casino, les garde-fous sont posés d'entrée de jeu, dans la logique d'un compte qui vous appartient.

Âge minimum

18+

Licence et régulateur

ALSI-308467, Anjouan Offshore Finance Authority

Registre national

Interdiction volontaire de jeux

Joueurs Info Service

09 74 75 13 13

Questions limites

[email protected]

Avant la première mise, après l'enthousiasme

Combien puis-je déposer ? Ce plafond freine la somme que vous pouvez verser sur une période donnée. Activez-le avant votre premier dépôt, quand vous choisissez ce que le jeu peut coûter.

Limites de mise. Ce réglage borne le montant engagé sur une mise ou sur une session de jeu. Posez-le quand la cadence vous échappe et que vous voulez ralentir sans quitter la table.

Combien de temps vais-je jouer ? Ce minuteur ferme la session à l'échéance que vous avez choisie, sans négociation possible sur le moment. Activez-le avant d'ouvrir un jeu, pas au milieu d'une série.

Un temps mort pour souffler. Cette pause bloque l'accès à votre compte pendant la durée que vous fixez, et les mises sont suspendues pendant ce temps. Elle convient quand vous voulez marquer un arrêt sans fermer définitivement.

Fermer le compte pour toujours ? Cette fermeture coupe l'accès à votre compte sans retour prévu de votre côté. Choisissez-la si le jeu a pris une place qui ne vous convient plus et que vous voulez en sortir pour de bon.

Un geste protecteur

Vous ouvrez votre compte et décidez du cadre

Ce parcours vous sert au moment où vous voulez cadrer votre budget ou votre temps avant de commencer.

Le chemin le plus court

Ouvrez votre compte et repérez le menu de votre profil, c'est de là que partent tous les réglages. Vérifiez au passage que vos coordonnées sont bien à jour.

Vous cherchez la bonne rubrique

Dans votre profil, cherchez la rubrique consacrée au jeu responsable. C'est là que se trouvent les limites de dépôt, de mise et de session, ainsi que les deux auto-exclusions.

Avant, vous jouiez sans repère

Choisissez le réglage qui correspond à votre besoin : montant versé, montant misé ou durée de session. Une seule limite suffit pour commencer, quitte à en ajouter une autre plus tard.

La relecture de la confirmation

Validez le réglage et relisez la confirmation affichée à l'écran. Prenez le temps de vérifier le montant ou la durée retenus avant de refermer la fenêtre.

Pause courte et sortie longue

Couper l'accès un moment ? Une pause, c'est un arrêt que vous fixez vous-même dans votre compte, le temps que vous jugez utile, de quelques heures à quelques jours. Vous l'activez depuis les réglages de jeu responsable. Pendant ce temps, l'accès aux jeux de votre compte reste fermé.

Fermez votre compte pour de bon. L'auto-exclusion ferme l'accès à votre compte pour une longue durée, et elle ne peut pas être annulée avant la fin. La demande passe par les réglages de jeu responsable de votre profil. Il n'existe pas de retour anticipé, ni par vous ni par le support.

L'Interdiction volontaire de jeux. Au-delà du compte, un registre national existe : l'Interdiction volontaire de jeux, tenue par l'Autorité nationale des jeux. L'inscription dure trois ans au minimum, en ligne ou par lettre recommandée. Elle ferme l'accès aux sites agréés par l'ANJ ; chez Betzio Casino, c'est votre compte qui se ferme. interdictiondejeux.anj.fr

Écoute gratuite

Vous n'avez pas à gérer cela seul

Après ces lignes, vous saurez qui appeler, quand, et sans laisser votre nom.

Joueurs Info Service

Joueurs Info Service répond par téléphone et par messagerie, sept jours sur sept, de 8 heures à 2 heures. L'échange reste anonyme, pour vous comme pour vos proches. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

SOS Joueurs réunit des psychologues, une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et des conseils sociaux et financiers, pour les joueurs comme pour leurs proches. sosjoueurs.org

Evalujeu

Evalujeu propose une auto-évaluation de votre pratique et un annuaire de tous les services d'aide disponibles, recommandé par l'Autorité nationale des jeux. evalujeu.fr

Est-ce que le jeu pèse plus qu'avant ?

Repérer ces signes assez tôt n'a rien d'un verdict. Cela vous évite d'attendre une perte trop lourde. Poser une limite ou faire une pause reste le premier geste utile, et c'est vous qui le posez.

Voici sept situations dans lesquelles beaucoup de joueurs se reconnaissent, et qui méritent une limite.

Rattraper une perte devient l'objectif de la soirée
Le montant misé dépasse ce que vous aviez prévu
Vous gardez vos parties pour vous, sans en parler
Les pensées reviennent au jeu entre deux parties
Emprunter pour continuer à jouer vous paraît normal
Vous jouez quand la journée a été dure
Chaque partie s'achève par une promesse d'arrêter

Limites et exclusions

Où se règlent vos limites ?

Chez Betzio Casino, un plafond se choisit à froid, avant la première mise, jamais après une perte.

Peut-on régler ses plafonds sur l'écran du téléphone ?+

Oui. La version mobile reprend la même rubrique de votre compte que la version bureau, avec les mêmes réglages. Une limite de dépôt ou de mise choisie depuis le téléphone s'applique de la même façon au jeu sur ordinateur.

Que dire à un proche qui joue plus qu'il ne peut ?+

Vous pouvez appeler Joueurs Info Service avec lui, ou seul pour préparer la discussion. Cette ligne écoute aussi les proches et reste anonyme. L'association SOS Joueurs propose de son côté un accompagnement psychologique et social pour la famille comme pour le joueur.

Une auto-exclusion peut-elle être levée avant la fin ?+

Non. L'auto-exclusion temporaire prend effet sur la période que vous avez choisie et court jusqu'au dernier jour. Aucun raccourci n'est prévu pour l'écourter, même si vous changez d'avis dans les premières heures.

Mon auto-exclusion ferme-t-elle aussi l'accès aux autres casinos ?+

Non, une auto-exclusion prise dans votre compte Betzio Casino ne concerne que ce compte. Pour bloquer votre accès ailleurs, il faut passer par l'Interdiction volontaire de jeux tenue par l'ANJ. Ce dispositif national vaut pour tous les sites agréés, les casinos et les clubs de jeux, ainsi que le jeu sur compte FDJ et PMU.

Qu'est-ce qu'une pause courte change dans mon compte ?+

Une pause suspend votre accès au jeu pour la durée choisie, sans toucher au reste de votre profil. Dès qu'elle se termine, vous pouvez vous reconnecter et jouer de nouveau. Une exclusion permanente, elle, ne se lève pas d'elle-même.

Pourquoi me demande-t-on une pièce d'identité à l'inscription ?+

Le jeu est réservé aux personnes de 18 ans et plus. La vérification de votre âge protège les mineurs et confirme votre identité avant les retraits. Prévoyez une pièce d'identité, un justificatif de domicile et une preuve de paiement.